322 GARANŢII GARANŢII 323
Condiţii specifce de acordare a garanţiei
Sistemul de bucătării METOD
25 de ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia se aplică exclusiv pentru uz casnic.
Această garanţie acoperă următoarele
componente ale bucătăriei METOD: • cadre
dulap • fronturi • balamale UTRUSTA
• sertare cu deschidere completă
MAXIMERA • poliţe din sticlă securizată
şi melamină UTRUSTA • plinte • picioare •
panouri • benzi decorative/baghete
decorative • blaturi, cu excepţia LILLTRÄSK
şi FYNDIG • chiuvete, cu excepţia FYNDIG.
Ce produse sunt excluse?
Sertarele FÖRVARA, coşuri metalice,
butoni, mânere şi blaturile LILLTRÄSK
şi FYNDIG.
Sistemul de bucătării FYNDIG
Această garanţie nu se aplică sistemului
FYNDIG.
Electrocasnice
5 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia acoperă defectele de material
şi execuţie ale electrocasnicelor, la data
achiziţionării acestora de la magazinul
IKEA. Garanţia se aplică exclusiv pentru uz
casnic. Excepţiile de la această regulă sunt
menţionate în capitolul „Produse care nu
sunt acoperite de garanţie”. În perioada
de valabilitate a garanţiei, costul remedierii
defecţiunilor, de exemplu reparaţiile, părţile
componente, manopera şi cheltuielile
pentru deplasare, sunt acoperite,
cu condiţia ca electrocasnicele să fe
disponibile pentru a putea f reparate fără
cheltuieli suplimentare. În aceste condiţii,
TIDAFORS • perne POÄNG • fotoliu pentru
copii POÄNG.
PAX/KOMPLEMENT
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia se aplică numai în cazul folosirii
produselor de uz casnic, doar pentru
sistemele de depozitare şi acoperă
defectele de calitate şi de execuţie ale
următoarelor componente ale dulapurilor
PAX/KOMPLEMENT şi ale garniturilor
interioare: • cadre • uşi şi balamale
• separatoare pentru cadre, inserturi sertar
şi poliţe • uşi glisante şi mecanismul de
glisare a uşilor • organizatoarele de interior
KOMPLEMENT.
Ce produse sunt excluse?
Insertul pentru sertar KOMPLEMENT,
organizatorul de bijuterii KOMPLEMENT,
separatorul pentru sertare KOMPLEMENT şi
organizatorul pentru sertar KOMPLEMENT.
GODMORGON
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Această garanţie acoperă funcţionalitatea,
materialele şi execuţia următoarelor
produse: • piese de mobilier GODMORGON
• picoare GODMORGON • lavoar
ODENVISK din ceramică • lavoare
din marmură concasată BRÅVIKEN şi
EDEBOVIKEN şi accesorii incluse • unitate
de depozitare GODMORGON, 3 bucăţi, cutie
compartimentată, cutie cu capac.
Ce produse sunt excluse?
Blaturile ALDERN.
Lavoare
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia se aplică exclusiv pentru uz casnic
şi acoperă defectele de material şi execuţie
la toate lavoarele, inclusiv la dopuri.
Ce nu acoperă garanţia?
Această garanţie nu este valabilă în cazul
produselor care au fost depozitate,
asamblate sau instalate incorect, folosite
în mod neadecvat sau curăţate prin metode
şi cu materiale de curăţat contraindicate.
Această garanţie nu se aplică dacă
produsele au fost folosite în spaţii publice
sau în exterior.
Baterii de baie
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia de 10 ani se aplică tuturor
bateriilor de baie. Aceasta se referă la
folosirea pentru uz casnic şi acoperă
se aplică directivele UE (Nr. 99/44/EG) şi
legislaţia locală în vigoare. Componentele
care sunt înlocuite devin proprietatea
companiei IKEA.
Durata garanţiei Garanţia pentru
electrocasnice este valabilă timp de 5 ani
de la data achiziţionării. Electrocasnicele
din familia LAGAN au o garanţie de 2 (doi)
ani, care intră în vigoare la data achiziţiei. În
cazul în care defecţiunile sunt remediate în
perioada de valabilitate a garanţiei, aceasta
nu va f extinsă pentru produs sau pentru
componentele care au fost schimbate.
Ce electrocasnice acoperă garanţia?
Garanţia de 5 (cinci) ani se aplică tuturor
electrocasnicelor comercializate de
magazinul IKEA, cu excepţia celor din
familia LAGAN.
Ce electrocasnice sunt excluse?
Toate electrocasnicele achiziţionate de la
magazinul IKEA înainte de 1 august 2007.
Cine va executa serviciile? Furnizorii
de servicii ai companiei IKEA vor efectua
aceste intervenţii prin intermediul propriului
serviciu de operaţiuni sau al unui partener
autorizat.
Ce nu acoperă garanţia? • deteriorări
datorate uzurii • deteriorări deliberate sau
din neglijenţă, din cauza nerespectării
instrucţiunilor de operare sau instalare,
conectarea produsului la un voltaj
necorespunzător, deteriorări cauzate
de reacţii chimice sau electro-chimice,
rugină, coroziune, inclusiv cele produse
de nivelul de duritate al apei sau condiţii
necorespunzătoare de mediu
• consumabile, inclusiv baterii şi lămpi
• componente non-funcţionale şi decorative
care în mod obişnuit nu afectează modul
de folosire a produsului, inclusiv zgârieturi
şi diferenţe de culoare • deteriorări
accidentale cauzate de de obiecte străine
sau substanţe şi blocarea fltrelor,
a sistemului de scurgere sau a sertarului
pentru detergent • deteriorarea
următoarelor componente: sticlă ceramică,
accesorii, sertare pentru vase şi tacâmuri,
ţevi pentru alimentare şi scurgere, lămpi,
ecrane, butoane, învelişuri, cu excepţia
cazurilor în care aceste deteriorări se
dovedesc a f cauzate de defecte de
fabricaţie • reparaţii care nu au fost
efectuate de către furnizorul de servicii
al magazinului IKEA sau de către un
partener autorizat, sau cazurile în care
nu au fost folosite piese de schimb originale
• reparaţii cauzate de instalarea care
nu a fost efectuată în conformitate cu
instrucţiunile pentru produsul respectiv •
folosirea produsului în alt scop decât cel
funcţionalitatea, materialele şi execuţia
tututot bateriile de baie.
Ce produse sunt excluse? Aeratorul
inclus, care este un accesoriu ce poate f
înlocuit şi orice defecţiune cauzată
de reziduuri din apă.
Saltele
25 de ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia acoperă defectele de calitate
şi execuţie ale materialului sau
componentelor saltelelor şi/sau somierelor
achiziţionate din departamentul
„Dormitoare”: • cadrul de lemn şi suporţii
somierelor • arcurile saltelelor cu arcuri
• stratul de spumă al saltelelor cu latex
• motorul electric al somierelor acţionate
electric (5 ani garanţie). Garanţia se aplică
numai în cazul folosirii produselor pentru
uz casnic.
Ce produse sunt excluse?
Toate protecţiile pentru saltea: SULTAN
TORÖD, SULTAN TRANDAL, SULTAN
TÅRSTA, SULTAN TJÖME, SULTAN TVEIT,
SULTAN TAFJORD; somiera SULTAN LADE
şi salteaua JÖMNA; saltelele pentru copii
şi saltelele pentru canapelele extensibile.
casnic, de exemplu în scopuri profesionale
• deteriorări cauzate de transport. În cazul
în care clientul transportă produsul acasă
sau la o altă adresă, compania IKEA nu este
responsabilă pentru deteriorările care se
pot produce în timpul transportului.
Cu toate acestea, dacă produsul este
transportat la domiciliu de către un serviciu
de transport agreat de magazinul IKEA,
atunci daunele produse în timpul
transportului vor f acoperite de către
compania de transport (dar nu fac obiectul
acestei garanţii). Pentru solicitările la care
se face referire mai sus, clientul trebuie să
contacteze departamentul „Relaţii Clienţi”
pe site-ul • costul instalării
iniţiale a produsului achiziţionat de la
magazinul IKEA. Aceste restricţii nu se
aplică lucrărilor efectuate de un specialist
califcat, cu piese originale, pentru a adapta
aparatul electrocasnic la specifcaţiile
tehnice de siguranţă din altă ţară din
Uniunea Europeană.
Baterii de bucătărie
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia este valabilă pentru toate bateriile
de bucătărie IKEA. Garanţia acoperă
defectele de calitate şi de execuţie.
Garanţia se aplică numai în cazul folosirii
produselor pentru uz casnic.
Ce nu acoperă garanţia?
Această garanţie nu este valabilă dacă
produsele au fost folosite într-un mediu
coroziv.
Canapele
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia se aplică exclusiv pentru uz casnic
şi acoperă defectele de material şi execuţie
la • cadre • şezut şi perne pentru spate la
următoarele produse: • familia DAGARN
• familia EKTORP • familia KARLSTAD
• familia KIVIK • familia KNISLINGE
• familia LANDSKRONA • familia NOCKEBY
• familia STOCKHOLM • familia
STOCKSUND • familia SÖDERHAMN
• familia TIDAFORS • familia TIMSFORS
• canapele cu 2 locuri KLIPPAN • canapele
cu 2 locuri KNOPPARP • fotoliu şi taburet
EKENÄS • fotoliu şi taburet POÄNG • fotoliu
EKERÖ • fotoliu MELLBY • fotoliu NOLBYN
• fotoliu NOLMYRA.
Ce nu acoperă garanţia? • huse textile
• huse din piele. Această garanţie nu se
aplică pentru: • EKTORP TULLSTA • fotoliu
EKTORP JENNYLUND • fotoliu MUREN
• canapea KARLSTAD • canapea
Familia de birouri şi sisteme
de depozitare BEKANT şi GALANT
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Garanţia acoperă defectele de calitate
şi execuţie la toate componentele
birourilor BEKANT şi sistemului de
depozitare GALANT.
Ce produse sunt excluse?
• poliţa de birou BEKANT • ecrane BEKANT.
MARKUS, VOLMAR
10 ani garanţie
Ce este garantat?
Această garanţie acoperă funcţionalitatea,
materialele şi execuţia următoarelor
produse: • cadru • piese detaşabile.
Oale şi cratiţe SENSUELL
25 de ani garanţie
Valabilă pentru toate oalele şi cratiţele din
familia SENSUELL.
Ce este garantat?
Această garanţie acoperă funcţionalitatea,
materialele şi execuţia tuturor vaselor
din gama mai sus menţionată. Garanţia
acoperă: • stabilitatea bazei • spălarea
în maşina de spălat vase.
Ce nu acoperă garanţia?
Această garanţie nu acoperă schimbările
de aspect ale vaselor pentru gătit,
decât în cazul în care acestea au un efect
semnifcativ asupra funcţionalităţii.
Oale şi cratiţe SENIOR
25 de ani garanţie
Valabilă pentru toate oalele şi cratiţele
din familia SENIOR.
Ce este garantat?
Această garanţie acoperă funcţionalitatea,
materialele şi execuţia tuturor vaselor
din familia SENIOR. Garanţia acoperă baza
vaselor. Garantăm că baza îşi va păstra
forma şi, prin urmare, calităţile de
transmitere a căldurii. Garanţia este
valabilă şi în cazul în care vasele sunt
spălate manual.
Ce nu acoperă garanţia?
Această garanţie nu acoperă schimbările
de aspect ale vaselor pentru gătit, decât
în cazul în care acestea au un efect
semnifcativ asupra funcţionalităţii. Această
garanţie nu se aplică dacă produsul a fost
utilizat în exterior sau într-un mediu cu umi-
ditate crescută. Această garanţie nu
acoperă daunele incidente.
Citeşte condiţiile generale la pagina 321.