Servicii și garanții Gama noastră largă de servicii îţi dă libertatea de a alege nu doar produsele care ţi se potrivesc, dar şi cât de mult vrei să faci singur şi cât vrei să contribuim noi. Aici găseşti diferite servicii pe care ţi le putem oferi, ca să-ţi dăm o mână de ajutor. 34 Servicii şi garanţii Livrare Indiferent cum cumperi, în magazin sau online, noi putem colecta produsele mai grele şi le livrăm la adresa indicată de tine, la data şi la ora convenabile pentru tine. Asamblare Toate produsele noastre sunt concepute pentru ca tu să le asamblezi singur, dar suntem aici ca să te ajutăm. Poţi rezerva serviciul pentru un articol de mobilier sau pentru întreaga soluţie de depozitare. Noi preluăm ambalajul şi îl eliminăm ecologic. Dulapurile PAX şi accesoriile interioare KOMPLEMENT bene ciază de 10 ani garanţie. Garanția sistemului PAX Această garanţie se aplică în cazul folosirii produselor numai pentru uz casnic, pentru depozitarea hainelor şi a încălţămintei, şi acoperă defectele de material şi de execuţie ale următoarelor componente PAX/KOMPLEMENT: • Cadre • Uşi cu balamale şi balamalele • separatoare pentru cadre • Uşi glisante şi mecanismul de glisare • Accesoriile interioare KOMPLEMENT Produse neacoperite de această garanție KOMPLEMENT insert tavă culisantă, KOMPLEMENT insert bijuterii tavă culisantă, KOMPLEMENT separator tavă culisantă KOMPLEMENT suport panto KOMPLEMENT protecţie de sertar şi KOMPLEMENT cutii. Cât este valabilă garanția? Garanţia pentru dulapurile şi accesoriile interio- are PAX/KOMPLEMENT este valabilă timp de zece (10) ani de la data achiziţiei. Bonul scal original este necesar pentru a face dovada achizi- ţionării produsului. Ce se întâmplă dacă e o problemă cu produsul? Magazinul IKEA examinează produsul şi decide, la discreţia sa, dacă defectul este acoperit de garanţie sau nu. În cazul în care considerăm că se aplică garanţia, departamentul de servicii deci- de dacă repară produsul defect sau îl înlocuieşte cu altul de acelaşi tip sau comparabil. În acest caz, magazinul IKEA suportă costurile reparaţiilor, al pieselor de schimb, al manoperei şi al deplasării personalului specializat, cu condiţia ca reparaţia produsului să poată efectuată fără ca maga- zinul IKEA să suporte cheltuieli suplimentare. Această garanţie nu se aplică în cazul lucrărilor de reparaţii efectuate de persoane neautorizate de compania IKEA. Orice piese înlocuite devin proprietatea magazinului IKEA. Dacă articolul nu mai este comercializat de magazinul IKEA, acesta va furniza un înlocuitor corespunzător. Magazinul IKEA decide, la discreţia sa, ce reprezintă un înlo- cuitor corespunzător. Ce nu acoperă garanția? Garanţia nu se aplică produselor care au fost depozitate sau instalate incorect, folosite în mod necorespunzător, folosite neglijent, modi cate sau curăţate cu metode sau produse de curăţare neadecvate. Garanţia nu se aplică dacă produsele au fost folosite în exterior, într-un mediu coroziv, sau într-un mediu cu umiditate, de ex. în baie. De asemenea, nu acoperă daunele accidentale. Garanţia nu acoperă deteriorări datorate uzurii, tăieturilor, zgârieturilor sau deteriorării cauzate de impact sau accidente. Garanţia nu acoperă daunele secundare sau indirecte. Instrucțiuni de îngrijire Asamblează produsul conform instrucţiunilor de asamblare şi xează cadrele dulapului de perete. Pereţii sunt construiţi din materiale diferite, care necesită diferite accesorii de xare pe perete. Dacă nu eşti sigur, contactează un magazin de feronerie. Curăţă produsul cu o cârpă înmuiată în detergent delicat. Apoi şterge cu o cârpă uscată. Drepturi generale legale Această garanţie conferă drepturi legale speci ce, fără a afecta în niciun fel drepturile consumatorului, acordate prin lege. Produsele cărora nu li se aplică garanţia extinsă IKEA bene ciază de drepturile care îţi sunt acordate prin lege. Dacă ai nevoie de ajutorul nostru Te aşteptăm la magazin. Găseşti adresa şi numărul de telefon în Catalogul IKEA sau pe IKEA.ro. Păstrează bonul scal pentru a face dovada achiziţiei şi pentru ca garanţia să e valabilă. Pentru a a a mai multe citeşte Broşura noastră de Garanţii. Plani care și consultare Chiar şi în proiecte mari, lucrurile mici contează. Discută ideile cu echipa noastră de specialişti în design şi noi te ajutăm să le pui în aplicare în detaliu. Îţi oferim inspiraţie şi funcţionalitate pentru orice ai nevoie, de la poziţionarea dulapurilor şi a soluţiilor de depozitare, la alegerea corpu- rilor de iluminat. Un loc pentru toate lucrurile tale preferate "DVN H√TFηUJ UPUVM DV VηVSJO∋√ 6O EVMBQ CJOF PSHBOJ[BU FTUF ÆOUPUEFBVOB EF EPSJU $¢OE UPBUF MVDSVSJMF TVOU MB MPDVM MPS UF QP∋J CVDVSB EF P SVUJO√ [JMOJD√ BTUGFM ÆOD¢U [JVB UB T√ ÆODFBQ√ SFMBYBU OEJGFSFOU EBD√ TQB∋JVM U√V FTUF NBJ NBSF TBV NBJ NJD EBD√ Æ∋J EPSFηUJ EFQP[JUBSF ÆODIJT√ TBV EFTDIJT√ BWFN PQ∋JVOJ QFO - USV UPBUF DBTFMF ηJ UPBUF DBNFSFMF "SVOD√ P QSJWJSF QF TPMV∋JJ - MF OPBTUSF GVOD∋JPOBMF ηJ QMJOF EF TUJM QPUSJWJUF PSJD√SPS OFWPJ ...dar se QPBUF ηJ BMUGFM 5SBOTQPSUVM D¢UPSWB QBDIFUF OV FTUF P QSPCMFN√ EBS DV DFMF WPMVNJOPBTF BMUGFM TUBV MVDSVSJMF OT√ OV UF ÆOHSJKPSB QVUFN GBDF OPJ BTUB " √ NBJ NVMUF EFUBMJJ EFTQSF TFSWJDJJMF OPBTUSF EF MJWSBSF QF ,&" SP 1P∋J T√ MF EVDJ TJOHVS BDBT√